Personvernpolicy

Introduksjon

Papyria AS ("vi", "oss", eller "vår") tar personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler deres personopplysninger når dere bruker nettstedet eller tjenestene våre. Vi følger GDPR.

Databehandlingsansvarlig

Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn og behandler følgende typer persondata:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og andre detaljer dere oppgir via våre nettskjemaer eller kommunikasjon.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon og nettstedsbruksdata.
• Informasjonskapsler og sporingsinformasjon: Se "Informasjonskapsler og sporingsteknologi" nedenfor.

Formål og rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler deres persondata for følgende formål:

• Svare på deres forespørsler: For å kommunisere med dere hvis dere fyller ut et kontaktskjema eller ber om informasjon (rettslig grunnlag: samtykke).
• Levere og forbedre tjenester: For å drive, vedlikeholde og forbedre nettstedet og tjenestene våre (rettslig grunnlag: berettigede interesser).
• Rettslig overholdelse: For å overholde juridiske og regulatoriske krav (rettslig grunnlag: juridisk forpliktelse).

Hvis behandlingen av deres persondata er basert på deres samtykke, kan dere trekke tilbake samtykket når som helst ved å kontakte oss.

Hvordan vi innhenter deres data

• Direkte fra dere: Når dere fyller ut et skjema eller kontakter oss.
• Automatisk: Når dere bruker nettstedet vårt, via informasjonskapsler og analysetjenester.

Datadeling

Vi kan dele eller utlevere deres persondata på følgende måter:

Informasjonskapsler og sporingsteknologi

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologi til å:

• Analysere nettstedsbruk via Google Analytics (samtykke påkrevd; data anonymiseres så mye som mulig).
• Sikre nettstedssikkerhet og ytelse via Cloudflare (strengt nødvendig).

Dere kan kontrollere informasjonskapselpreferansene deres via informasjonskapselbaneret vårt og nettleserinnstillingene deres. Dere kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst.

Dataoppbevaring

Vi beholder deres persondata kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, eller som påkrevd av loven. Når vi ikke lenger trenger dataene deres, vil vi sikkert slette eller anonymisere dem.

Deres rettigheter under GDPR

Dere har rett til å:

• Få tilgang til deres persondata
• Be om korreksjon (retting) av dataene deres
• Be om sletting av dataene deres
• Begrense eller motsette dere vår behandling av dataene deres
• Be om dataportabilitet (motta en kopi av dataene deres i et strukturert, maskinlesbart format)
• Trekke tilbake samtykket når som helst (der behandling er basert på samtykke)
• Klage til deres lokale tilsynsmyndighet

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på [Kontakt e-post].

Datasikkerhet

Vi bruker passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte deres persondata mot uautorisert tilgang, tap, misbruk eller utlevering.

Internasjonale dataoverføringer

Når dataene deres overføres utenfor EØS, sikrer vi at passende sikkerhetstiltak er på plass, inkludert:

• Overføringer til land med en EU-adequacy-beslutning
• Standard kontraktsklausuler godkjent av Europakommisjonen

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annet. Eventuelle endringer vil bli lagt ut på denne siden med en oppdatert revisjonsdato. Vi oppfordrer dere til å gjennomgå denne policyen regelmessig.

Kontakt oss

Hvis dere har spørsmål eller bekymringer, kontakt oss på:

Hvis dere er misfornøyd med vårt svar, har dere rett til å klage til deres nasjonale databeskyttelsesmyndighet.